ノウハウ共有

オンライン英会話スクールの講師を募集する場合、実は採用活動にはそれほど困らないんです。以下、講師の国籍別におススメの募集方法をご紹介していきます。・日本人講師の場合日本人講師を採用する場合、国内の…

弊社では1レッスンあたり25分と定めており、他の同業社様もおおよそ同じ時間で行っています。30分を一区切りと考え、25分を授業時間、5分を準備時間と考えています。オフラインですと1時間を一コマとする…

まずは無料体験レッスンのための広告を用意するのが効率的です。無料体験レッスンを行うことで、お客様の入会までの成約率が高まります。広告の掲載先は、英会話教室を探しているユーザーが訪れるWebメディアが…

講師が優れた英語のスキルを持っていることはもちろん大切ですが、弊社が最も重要視している基準はコミュニケーションスキルです。オンラインレッスンでは対面での授業以上に、生徒様を集中させ続けるためのコミュ…

オンラインでレッスンを行うことになるため、毎月のサーバーやドメイン、決済システム、予約システムなどの利用料がかかります。これらを安く抑えると約2万円、品質にこだわるのであればおよそ10万円程度は必要…

弊社の考えを申し上げると、無料体験レッスンは必要です。もちろん無料体験レッスンは運営側にとって赤字になるため、なるべく行いたくないという方もいらっしゃるでしょうし、その気持ちはよくわかります。しか…

弊社の英会話スクール「ワールドトーク」の場合、生徒様の継続率は平均約6か月です。「案外短いのでは？」と感じられたかもしれませんが、他の同業者様を見てもおおよそ継続率は同じくらいになります。というの…

最も多いのが講師に対するクレームです。無断でキャンセルをしたり、レッスン中の態度が生徒様にとって不快であるなどといった理由からクレームを受けることがあります。その場合はレッスン代を返金し、講師を変更…

まずは契約時に予約が確定したら必ずレッスンを行うよう義務化することが大切です。もちろん急な病気や身内の不幸など、緊急時にはキャンセルせざるを得ないこともあるでしょう。その場合には生徒様に丁寧に説明…

生徒様が、レッスン中にセクハラにあたる発言をしたり、クレーマー気質だったりすると対応に困るというお悩みもよく頂きます。そのような生徒様がいらっしゃった場合は、講師の方からの報告を通じて早めに問題を特…

例えばオンライン英会話教室の業界を考えると、たしかに市場は成熟していて、数だけを見れば新規参入は厳しいと言わざるを得ません。しかし、自社の強みの生かしようによってはまだまだ参入する余地は残されていま…

講師の方と生徒様がチャットツール上で自由に連絡を取れるため、講師の方がプライベートレッスンを行い、自社の運営するプラットフォームから離脱してしまわないかというご質問です。たしかに、講師の方からすれば…

「せっかく新規事業を始めたのに、なかなか軌道に乗らない……」弊社がオンライン予約管理システムWTEを運営していると、このようなお悩みを耳にすることが時々あります。オンライン化に対応し、ホームページ…

オンラインスクール事業のなかでも、英会話教室は非常にメジャーなサービスです。そのため市場はすでに成熟しており、新規参入する余地はないという印象もあるでしょう。もちろん競合他社が多数いることはデメリ…

「占いの市場規模は大きいと聞くけど実際はどのくらいなのかな？」「オンライン占い事業を始める価値はあるのだろうか？」占い事業に関して、このようにお悩みの方も少なくありません。今回は占い市場規模のデ…