第10回：オンラインでのサービス提供が増えている理由

人手不足による生産性向上が急務

こちらのグラフですが、東京商工リサーチが発表した2018年の起業件数と倒産件数をまとめたグラフになります。 年々、起業件数が増え2018年には5万件に達しています。 ただ、同時に倒産件数も1万件、休業が4万件ほどあり、企業数はプラマイゼロになります。 ここで注目してほしいのは、倒産件数は年々下がっているのに、休業件数が年々上がっている点です。つまり、自分たちの判断で会社経営を辞めているんですよね。 この要因としては、人手不足が起因しています。 ITmediaビジネスより、「2019年の企業倒産、11年ぶり増加　「人手不足」関連は過去最多」というニュースになったほどです。

また、今から起業した場合、10年後は脂がのっている時期です。 当然、人手を増やして事業拡大をしようと動くはずですが衝撃なデータがあります。 パーソル研究所が発表した「2030年には千葉県全体の人口に匹敵する644万人の労働力が不足する」と言われています。 不足に対して、女性、シニア、外国人を活用しようとしても不足分の50％しか補えません。 そのため、 どんなに対面での授業を提供したい！ ITよくわからないから、今のままで経営したい と思っても、人手が不足し事業を伸ばせない、最悪の場合黒字倒産になる可能性もあります。 そのためITツールを活用し、どこでも働ける状況や業務の工数を削減できるようにするなど生産性を上げる必要が絶対にあります。

教育のICT化

人手不足の対策でITツールの活用とITツールを作れる必要があります。 そのため、IT人材を育成することが急務となっております。 最近、文部科学省より発表された「ICTの活用の推進」より、2025年までに
・児童一人に対しタブレット1台の整備
・デジタル教科書・教材の整備
・遠隔地とのTVミーティングによる学習
など、様々な施策が予定されています。 これからの子供はITツールを活用してオンラインで授業を受ける価値観になります。 そのため、オンラインでサービス提供に関しても選択肢の一つになり、より市場が伸びていく可能性が高いです。

※文部科学省：「新時代の学びを支える先端技術活用推進方策（最終まとめ）」について
https://www.mext.go.jp/component/a_menu/other/detail/__icsFiles/afieldfile/2019/06/24/1418387_01.pdf

右肩上がりの市場

こちらのグラフは矢野経済研究所調査による内容で、「PCやモバイル端末で学習する語学習得用e-learning」の市場規模は2010年35億円の市場が2018年には110億円の市場になっております。 大きな要因としは、好きな時好きな場所で受講できる利便性の高さです。 今まで、引っ越しや結婚などライフスタイルが変化すると受講したいのに教室に通えないため退会するしかありませんでした。 しかし、通信技術の発達によりパソコンやスマホから授業を受けることができる環境になりました。 また、防犯意識やコロナウイルスなど病気にかからないというニーズを満たせるのも市場が伸びている要因と思われます。 そのため、最近は教室経営していた企業がオンラインでの授業提供をしようと増えております。

いかがでしょうか？ 利便性の高さや市場が伸びているのもありオンラインでの需要が高まってきてます。 しかし、もっと具体的に把握したいやどうサービス提供すればよいなどお悩みになる方もいます それでしたら、弊社にお問い合わせください。

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