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よくあるご質問(運営編)

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  • よくあるご質問(運営編)

会員の継続率を高めるにはどうすればいいですか?

  • 投稿日: 2020年9月1日

会員の継続率を高めるには、レッスンの質を高めるのが一番です。 講師の質やモチベーションを管理し、「会員が英語をしゃべれるようになる」ということを第一に考えられる講師のもとでレッスンを行うことが大切です…

講師の質を高めるにはどうすればいいですか?

  • 投稿日: 2020年9月1日

まずは採用の時点で優秀な講師と関係を築くことが大切です。 弊社の講師採用基準は厳しめに設定しており合格率もかなり低いですが、その分講師の質は安定しています。 また採用後の講師に対しては、レッスンへのモ…

Zoomのセキュリティは大丈夫ですか?

  • 投稿日: 2020年9月1日

Zoomといえば、2020年の新型コロナウイルス感染拡大をきっかけに一気に普及したチャットツールです。 ところが普及のスピードが早すぎたがゆえに、セキュリティの脆弱な面が指摘されることもありました。 …

運営に必要な人数は何人ですか?

  • 投稿日: 2020年9月1日

オンライン予約システムを完備しているのであれば、一人で運営することも可能です。 実際、弊社のワールドトークでは一人のスタッフがシステムをすべて運営していた時期もありました。 運営担当者の主な業務として…

運営に必要なコストはどれくらいですか?

  • 投稿日: 2020年9月1日

オンラインでレッスンを行うことになるため、毎月のサーバーやドメイン、決済システム、予約システムなどの利用料がかかります。 これらを安く抑えると約2万円、品質にこだわるのであればおよそ10万円程度は必要…

無料体験レッスンは必要ですか?

  • 投稿日: 2020年9月1日

弊社の考えを申し上げると、無料体験レッスンは必要です。 もちろん無料体験レッスンは運営側にとって赤字になるため、なるべく行いたくないという方もいらっしゃるでしょうし、その気持ちはよくわかります。 しか…

生徒の継続率はどれくらいですか?

  • 投稿日: 2020年9月1日

弊社の英会話スクール「ワールドトーク」の場合、生徒様の継続率は平均約6か月です。 「案外短いのでは?」と感じられたかもしれませんが、他の同業者様を見てもおおよそ継続率は同じくらいになります。 というの…