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予約システムについて

予約システムで運営を快適に!

WTEは予約システムではありません
担当者1人でスクール運営できる仕組みです

スクール運営の自動化に欠かせない予約システムを、どのようなポイントで採用したいとお考えですか?

  • 予約とともに決済ができるといいな
  • ウェブサイトも兼ねているといいな
  • 教材のダウンロードもさせたい
  • 講師の報酬も計算してくれると助かる

予約だけで選んでしまうと、実はオペレーションも複雑になり、業務が複雑化してしまうこともあります。
WTEではこんな仕組みを実現できます。

WTEでこんな業務が自動化されます

予約システム

レッスンの予約

予約システムで運営を介さないマッチング。

決済システム

月謝の集金

決済システムでカードの自動引き落としも可。

顧客管理・講師管理

生徒・講師管理

顧客管理・講師管理で登録者情報を一元管理。

レッスン進捗共有

レッスン進捗共有

講師間でレッスンの進捗情報を共有できます。

採用フォーム

講師の採用

採用フォームから自動的にデータベース化。

報酬の計算

報酬の計算

実施レッスン数から講師の報酬計算も自動化。

報酬の計算

教材ダウンロードDL

マイページからレッスン教材をダウンロード。

各種通知メール

各種通知メール

レッスンリマインドや各種手続きの連絡も。

※その他多くの業務が自動化されます

WTEはオンラインスクールの多くの業務を自動化します。
実際に、生徒が10,000人以上のサービスを担当者1名で運営した実績もあります。

運営を快適にする予約システムWTEを導入し、サービスをもっと成長させていきませんか?

システムで自動化できること
システムで自動化できること

\システムの価格や概要が3分でわかる/

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WTEの4つの管理画面

WTEでは利用するユーザーに合わせ、4つの管理画面を構築しています。

  • 会員が使う「会員マイページ」
  • 講師が使う「講師マイページ」
  • 管理者が使う「運営管理画面」
  • 集客パートナーが使う「代理店マイページ」

この4つの画面によって、各役割ごとに最適な業務フローを提供しています。

会員マイページ

会員マイページ

実際にサービスに登録した会員が利用する画面です。レッスン予約やポイントの購入に使用します。

講師マイページ

講師マイページ

講師が利用する管理画面です。スケジュール登録やレッスンの進捗確認、報酬管理が可能です。

運営管理画面

運営管理画面

サイト運営者が利用する画面です。様々な管理機能やサイトのルールを設定することが可能です。

代理店マイページ

代理店マイページ

代理店機能を搭載。アフィリエイトのように会員集客につき、フィーを計算する機能が付いています。

システム詳細

予約管理・設定

スケジュールから予約

スケジュールから予約機能は、1ヶ月のカレンダーから自分の都合の良い日にちと時間を選んで講師に予約する機能です。

講師から予約

講師から予約機能は、講師の一覧画面から自分の好きな講師を選んで、その講師の予約枠に直接予約を入れる機能です。

レッスン内容から予約
(ご希望の方のみ)

レッスン内容から予約機能は、講師が提供するレッスン内容を確認し、ユーザーが講師の予約枠に予約する仕組みです。

グループレッスン予約機能
(ご希望の方のみ)

グループレッスン予約機能は、講師が提供するレッスンに上限・下限設定を行い、複数名の予約を実現させた仕組みです。

プロフィール作成機能

会員の受講目的や希望レッスン、そして講師の得意分野や興味を公開することで、レッスン予約のミスマッチを減らします。

メッセージ送信機能

レッスンを予約した会員と講師間でのメッセージのやり取りを実現。レッスンに関しての事前のすりあわせを実現しました。

レッスンキャンセル機能

出来るだけレッスンのキャンセルを減らし、また、トラブルを回避するために考えたキャンセルの仕組みを実装しています。

レッスン予約完了メール

レッスンの予約を見逃さないためにも、レッスン予約が完了した時点ですぐにメールが配信される仕組みを構築しています。

レッスンリマインダーメール

レッスンのすっぽかしを防ぐためにも、開始されることを知らせる「リマインダーメール」が送信される仕組みを構築。

レッスン完了報告機能

見えないオンラインレッスンだからこそ、会員・講師の報告機能でレッスンの実施をしっかり把握できる仕組みを構築。

レッスン進捗報告機能

会員のレッスン進捗を書き込むことで共有し、レッスンの引継ぎ時も問題なくレッスンを実施できる体制を構築します。

レッスン口コミ投稿機能

会員からの口コミを講師と運営で一括管理が出来る機能です。講師のプロフィールページに表示しPRにも活用できます。

レッスン予約期限設定

講師が対応出来ない突然のレッスン予約を回避するために、予約期限の設定で利用者全員に負担のない調整を実現します。

レッスンキャンセル期限設定

仮押さえなどの不要なキャンセルを防止し、キャンセル期限で講師の準備や稼働を無駄にしない仕組みを構築いたします。

講師お気に入り登録機能

お気に入りの講師をリスト化が可能。会員が講師を探す手間を省き、効率的にリピート予約を入れられる仕組みをご提供。

講師オススメ表示機能

運営事務局のオススメ講師を会員に知らせる仕組みです。会員の体験レッスンの促進や講師のPRにご利用いただけます。

講師ランク表示機能
(ご希望の方のみ)

運営事務局で講師のランク設定が可能です。講師のレッスン料の違いや新人・ベテランの切り分けなどにご活用いただけます。

クーポン機能

新規会員登録者のためにクーポンを発行することができる機能です。登録されたクーポンは会員登録後に付与されます。

講師プロフィール動画設定

youtubeなど動画サイトのリンクを記載することで講師の紹介動画を掲載できます。講師のPRにとても有効なツールです。

独自通話システムのOEM提供
(オプション)

100万人以上の会員で運用中の通話システムを完全OEMで御社ブランドにて設置が可能です。

決済

クレジットカード決済

サービス利用のためのクレジットカード決済システムを導入。予約システムと連動し、月額定期継続課金も対応しています。

銀行振込申込機能

銀行振込による利用料金の支払いを希望される方に、銀行振込の申込フォームを設置。名義や振込予定日などの送信が可能。

月額継続課金機能

ポイントを購入した日から1か月ごとに自動で決済・ポイント付与されます。運営側はお金管理の工数を減らすことができます。

都度課金(スポット)

会員の好きなタイミングでポイントを購入することも可能です。

ポイント制

1p=1円のように、運営側で自由にポイントを設定できます。

回数券制

ポイント制が合わない場合は1枚などチケット制にすることも可能です。

運営

顧客管理・講師管理機能

登録している会員と講師を一括管理できる顧客管理・講師管理画面を搭載。各種プロフィール情報はCSVでダウンロードも可能。

各種フロントページテンプレ

利用マニュアル、FAQ、各種ポリシー、通知メールなど、サービス運営に必要なフロントページのテンプレートを準備しています。

講師・運営・代理店の売上配分

設定した売上配分によってレッスン終了後に各々の受取額が自動計算されます。運営側は一から計算する必要はありません。

レッスン時間

60分で割り切れる数字あれば自由にレッスン時間を設定できます。講師ごとに時間を変えることも可能です。

無料体験ポイント付与機能

会員登録時にポイントを付与する機能です。初回体験レッスン参加のハードルを下げ、有料会員の集客につなげることができます。

顧客・講師情報をCSVダウンロード

情報をCSVでダウンロードできるためた、他システムでの共有も可能です。

レッスン回数管理

レッスンの予約・キャンセル・完了はすべて記録されます。会員や講師など指定して抽出することも可能です

口コミ管理

投稿された口コミは運営側で把握できます。表示設定も可能です。

会員・講師のメッセージ管理

会員と講師はレッスン詳細ページでメッセージを送りあう事ができます。投稿されたメッセージは運営側で確認できます。

レッスン完了報告管理

投稿された報告は運営側で確認できます。

講師の請求管理

講師がレッスンを完了すると自動的に単価が記録されます。また、講師から請求金額の申請も管理できます。

代理店の請求管理

代理店経由で登録した会員ががレッスンを完了すると自動的に単価が記録されます。また、代理店から請求金額の申請も管理できます。

講師スケジュール代理登録

運営側で講師のスケジュールを代理登録することが可能です。また、講師自身が講師マイページでスケジュール登録することもできます。

ポイント付与

会員に対してポイントの加算・減算することが可能です。

カード決済管理

ポイント購入時のクレジットカード決済の結果は記録されます。

自動課金管理

月額課金を選択した会員は購入した日から1か月ごとに自動的で決済され、本機能では結果が記録されます。

フォローメール機能

条件を設定することで、簡易的なステップメールの機能を実装することが可能です。

独自ドメイン設定

サービス独自のドメインで、御社独自のオリジナルの予約システムをご提供します。

英会話教材のOEM提供
(オプション)

全国で人気のオンライン英会話教材を完全OEMの、御社ブランドにてご提供が可能です。

会員登録フォーム

会員登録フォームで会員専用のマイページを簡単開設。会員情報は顧客管理画面で一元管理が可能。

生産性向上

スマホ対応(レスポンシブ対応)

見る方のスマホサイズに自動的に合わせてサイトが表示されます。

各種ビデオチャット連携
(ご希望の方のみ)

ZOOM・Skype以外のビデオチャットを連携することが可能です。

ビデオチャットURL送信

講師マイページにZOOMなどビデオチャットのリンクをセットすることで通知メールに反映されます。

各種自動通知メール

オンラインレッスン事業の経験から必要な通知メールを用意しております。

講師のスケジュール登録

講師自身がスケジュール登録できるため、運営側の負担を減らすことができます。

会員の進捗共有

講師の間で会員の情報を共有することが可能です。より最適なサービスが提供しやすくなります。

レッスン履歴明細

マイページで履歴を確認できることで運営側で間に入る必要がありません。

ポイント入出金明細

マイページで履歴を確認できることで運営側で間に入る必要がありません。

クーポン入出金明細

マイページで履歴を確認できることで運営側で間に入る必要がありません。

お知らせ表示

会員・講師・代理店のマイページにお知らせを表示できます。

システムの価格や概要など3分でわかる

サービス資料をダウンロード

集客・販売

HP制作
(ご希望方のみ)

ユーザー目線にたったサイトをご提供します。予算に合わせてオリジナルデザインやサイトテンプレートをご提供することも可能です。

SEO対策

検索エンジン用キーワードを全ページに設定できます。

システム改修

備わっていない要望についてはカスタマイズ対応することが可能です。

ステップメール機能

会員に対して「最終ログイン日」「登録日」を起算日としてメール送信できます。

動画コンテンツ販売

登録を行った会員に対して動画を販売できます。また、youtubeなど動画サイトへのリンクも可能です。

教材コンテンツ販売

登録を行った会員に対して、ポイントを使用してオリジナルのPDF教材を販売することができます。

ウェビナー開催機能

ZOOMなどのリンクを連携させて開催ができます。

代理店機能

代理店ごとに会員登録ページを作成することで経由を判断することができます。また、会員がレッスンするたびに代理店に報酬が発生します。

レスポケ掲載

レスポケ(https://lespoke.wte.jp/)はライトアップのWTE・ワールドトークの部署で運営するオンラインレッスン専用のメディアサイトです。認知度を広めるお手伝いをします。

プレスリリース配信

プレスリリースシステムを利用しクライアント様の認知度を高めます。

WEBライティング代行

1時間ほどヒヤリングし、オンラインレッスン事業に精通したライターが作成します。

ブログ機能
(ご希望方のみ)

ご要望にあわせてWordPressブログを設置します。

LP制作
(ご希望方のみ)

ご要望にあわせてLPを制作します。

バナー作成
(ご希望方のみ)

ご要望にあわせてバナーを制作します。

ロゴ制作

ご要望にあわせてロゴを制作します。

サイト修正代行

クライアント様に技術者がいなくとも弊社で修正を代行できます。

画像選定

ご要望にあわせてサイトに載せる画像を選びます。

コンバージョンタグ埋め込み

SEO対策や事業運営に必須なタグを埋め込みます。

フィリピン人講師の人材会社の紹介

海外講師にお困りの場合は、弊社が長年関わりある企業様を紹介します。

ノウハウ共有

SEO

システム側やコンテンツマーケティングなど幅広いSEOノウハウをご共有します。人力での対応が難しい場合はSEO対策システムのご提供も可能です。

企画・戦略

差別化のポイント、成功している企業の共通点、強み弱みなど企画・戦略のお悩みを解決します。

ユーザー集客

コンテンツマーケティングや口コミを広げる方法など集客のアドバイスをします。

講師集客アドバイス

おすすめな求人サイトや掲載する内容のアドバイスなどお悩みを解決するシェアをします。

WEB広告

アフィリエイト広告やリスティング広告などアドバイスします。またライトアップではWEB広告の出稿も代行可能です。

事業運営

運営担当者の作業内容や効率アップのアドバイスをします。

トラブル処理

会員と講師のクレーム処理方法のアドバイスも可能です。

メルマガ

開封率を高める、コンバージョン率をあげるなどメルマガ全般のアドバイスをします。

FAXDM

文書の作成や構成、反応率が高い時間帯などFAX集客のアドバイスをします。

フォームDM

文書の作成や構成、反応率が高い時間帯など問い合わせフォーム集客のアドバイスをします。

SNS

認知度を高める、サイトへの流入を増やすなどSNS運用のアドバイスをします。

交流会開催

WTEを導入した企業様のみで交流会を不定期で開催します。情報交換することでより成果をだすことが可能です。

講師採用関連

講師採用フォーム

講師採用に利用できる採用フォームが標準でついています。予約システムとのDB連動や自動通知メール、募集ページのひな型も。

採用マニュアル提供

ワールドトークの採用に関するマニュアルをシェアします。

契約書ひな型提供

講師と運営での契約に関する雛形を共有します。

フィリピン人講師の調達支援
(オプション)

フィリピン現地の講師派遣代理店を利用した、フィリピン人講師の調達支援を行います。

システムの価格や概要など3分でわかる

サービス資料をダウンロード

資金調達

クラウドファンディング

成果の出る文章やリターンのアドバイスをします。また、文章の代行も可能です。

IT導入補助金

WTEはIT導入補助金の活用が可能です。採択されるポイントや申請のフォローを行います。

事業再構築補助金

WTEは生産性をあげるシステムのため事業再構築補助金にも活用可能です。

小規模事業者持続化補助金

WTEは生産性をあげるシステムのため小規模事業者持続化補助金にも活用可能です。

各種補助金

地域や都道府県の補助金情報もはいりましたら共有します。

各種助成金

ライトアップが運営するJマッチは助成金のコンサルサービスです。助成金のフォローも可能です。

JSaaSのご案内

ライトアップが運営する補助金・助成金のテンプレートやノウハウ動画が見れる、サブスク型の支援ツールのご提供です。

セキュリティー

SSL証明書設定

インターネット上でデータを暗号化して送受信する仕組みを全ページ設定されています。安心して使用できます。

サーバやシステムへのIP制限

他者が入れないように制限をかけることが可能です。

迷惑メール・スパムメール防止(SPF/DKIM/DMarc)

迷惑メール・スパムメール防止で安心して運営できます。

データバックアップ

突発的なエラーや故障が発生してもバックアップを保存しているためすぐに復帰できます。

ご利用いただいているお客様の声

実際にご利用いただいているお客様より、システムのご利用について声をいただきました。

スモールワールド様

URL
https://www.sma-world.com/
運営会社
株式会社アクティブプラス様

スモールワールドは、英会話家庭教師の派遣で実績10年超の英語教育会社が開設したサービスで、日本人とネイティブ講師が指導を担当しています。生徒は、子供がメインですが大人も3割程度在籍しています。

家庭教師のマッチングサービスでは、どうしても良い人材が地理的問題で活用しきれません。せっかくリクルートしても、生徒をご紹介出来ずに終わってしまうことがあり残念に感じていたときに、WTE事務局の方からWTEシステムのご紹介をうけました。

実は、飛び込みの電話営業を頂いたのですが、飛び込み営業は通常100%断っている弊社が、すんなりと初面談から1か月後にはご契約をさせて頂きました。電話・対面共に非常に信頼のできる対応で好感が持てました。契約後も誠実な対応をして頂ける会社、というその印象は変わりません。

当初は、家庭教師派遣講師とオンライン講師は「兼任」がメインになると思ったのですが、実際には講師層・生徒層共にかぶることがなく、そこは計算外でした。オンライン英会話サービスは、地理的障壁がないので、前問のような講師の居住地区によるアンマッチはなくなりますが、逆にどのオンラインスクールも、生徒獲得については、同じ土俵に上がることになります。資金の限られている小さな会社にはそこが厳しい部分ですが、逆にそれほど投資を必要とせずに始められる部分はメリットではないかと思います。

今後、牛歩ではありますが、少しずつ生徒数・講師数共に増やしていき、オンラインで学ぶ(教える)メリットを感じて頂ける方が増えていけばいいな、と思っています。

スモールワールド

大人の英会話倶楽部様

URL
https://www.english-dialogclub.com/
運営会社
株式会社ダイアログプラス様

大人の英会話倶楽部は、豊かな知識と経験をもちアクティブに人生を楽しまれていミドル・シニア世代の方の為にオンライン英会話スクールです。アウトプット学習としてリーブナブルなオンライン英会話は貴重な機会ですが、既存のサービスは、スカイプの設定や学習方法のサポート体制などシニア世代の方に安心してご利用いただくには幾つもの課題がありました。シニア世代の方にも「対話の喜び」と「学ぶ楽しさ」が体感できる英会話学習サービスである事を大切に考えているスクールです。

オンライン英会話の立ち上げに、WTEを導入しようと思った理由として、前職で20年間以上、10サイト以上のホームページやECサイトを運営してきた経験から、安定性や信頼性、拡張性が最も重要な選択基準でした。シニア創業で大きな資金がありませんでしたが、お客様の情報を預かり1日数百の予約を管理する基幹システムですので、多くの比較検討をした結果、WTE以外の選択はありませんでした。

導入した感想としては、数年間、数十社が利用しているオンライン英会話のスタンダードなエンジンですので安定性と信頼性は間違いありません。基本機能が安定しているからこそ付加機能の追加も容易で、何よりもサポート体制が信頼できます。オンライン英会話システムそのものが日々進歩していますので、WTE利用各社が行う付加機能の追加が結果的にWTE自体の進化のスピードを上げている様にも感じます、自社開発とは比較できないコストパフォーマンスの良さがあります。

今後、人口や個人消費の半分は50才以上(シニア)になります。運営会社のダイアログプラスの目標はCreating the future with the power of dialog (対話の力で未来を創っていく)。英会話学習の先にある国際交流や社会貢献など、シニア世代がよりアクティブに活動できる機会をWTEをプラットフォームとして創造していきたいと考えています

大人の英会話倶楽部

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サービス導入までの流れ

まずはお問い合わせください

まずはお問い合わせください

まずは、こちらのホームページのお問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせください。まだ検討中の方でも構いません。オンラインレッスンに関するさまざまなご相談に乗ることが可能です!

システムの説明・無料デモの確認

システムの説明・無料デモの確認

お問い合わせいただきましたら、弊社担当よりシステムの詳しい説明や御社の課題をヒアリングさせていただきます。また、デモ機を使った実際のサービスイメージを想定したデモンストレーションをさせていただきます。

ご契約書の締結・今後の流れ説明

ご契約書の締結・今後の流れ説明

ご契約の締結と共に、今後の流れをご説明するキックオフミーティングを開催させていただきます。お客様の作りたいサービスやサイトのイメージを共有させていただき、サイトオープンまでしっかり支援させていただきます。

デモ利用・資料請求はこちら

この度は弊社WTEにご興味をお持ちいただき、どうもありがとうございます。
システムの導入を検討されている方、セミナーの参加希望やデモ利用など、どんなことでも結構ですのでフォームより弊社までご連絡ください。
担当より折り返しご連絡させていただきます。

メディア掲載事例

これまで数多くのメディアでWTEをご紹介いただきました。

メディア掲載事例