• JPX
  • Pmark

WTEオンラインレッスン予約システムについて

会員と講師の円滑なコミュニケーションによってレッスンの質の向上につなげよう!

会員・講師のメッセージ管理

レッスンが予約されると、会員と講師はレッスン詳細ページでメッセージを送りあう事ができます。会員と講師のメッセージ内容は運営事務局側でも確認することができる仕組みになっております。
会員はレッスンが始まる前に事前に講師に知らせたい内容・質問がある場合が多いです。レッスンで使ってほしい教材・問題集・不安なこと。講師が直接会員とメッセージを送りあう事ができれば円滑なコミュニケーションが取れ、満足度の高いレッスンを行うことが可能です。

「会員・講師のメッセージ管理」の3つのの特徴

特徴1

レッスンが予約されるとメッセージ機能が使える

会員と講師でレッスンの予約が成立すると、レッスン詳細ページが生成されメッセージ機能が使えるようになります。

レッスンが予約されるとメッセージ機能が使える

特徴2

メッセージが送信されるとシステムから
自動通知メール
が送信される

会員から講師へ、講師から会員へメッセージがレッスン詳細ページから送信されると、システムから会員・講師の登録メールアドレスへ自動通知メールが届くので、見逃し防止になります。

メッセージが送信されるとシステムから自動通知メールが送信される

特徴3

会員・講師のメッセージ内容を
運営事務局側で確認できる!

会員と講師がどんなやり取りをしているのか、運営側でメッセージ内容を確認できます。トラブルがあった際などに確認することが可能です。

会員・講師のメッセージ内容を運営事務局側で確認できる!

メッセージ機能を活用しレッスン満足度を上げよう!

オンラインレッスンにおいて顔を見たこともない、話したこともない方と初めてレッスンをするのは会員にはとても勇気がいることです。
また、会員は講師に対して事前に確認したいことも多いですので事前にメッセージ機能を活用し講師との円滑なコミュニケーションを図りレッスンに望むことができれば、会員の不安も取り除かれレッスンの満足度もサービスの満足度も向上することができます。

WTEの予約関連機能を確認する

キャンセル機能

出来るだけレッスンのキャンセルを減らし、また、トラブルを回避するために考えたキャンセルの仕組みを実装しています。

レッスン完了報告機能

見えないオンラインレッスンだからこそ、会員・講師の報告機能でレッスンの実施をしっかり把握できる仕組みを構築。

レッスン進捗報告機能

会員のレッスン進捗を書き込むことで共有し、レッスンの引継ぎ時も問題なくレッスンを実施できる体制を構築します。

デモ利用・資料請求はこちら

この度は弊社WTEにご興味をお持ちいただき、どうもありがとうございます。
システムの導入を検討されている方、セミナーの参加希望やデモ利用など、どんなことでも結構ですのでフォームより弊社までご連絡ください。
担当より折り返しご連絡させていただきます。

    個人情報の取り扱いについて

    • お預かりした個人情報は、サービスに関するお問い合わせ・資料請求への対応および当社サービスのご案内を目的として利用します。
    • 個人情報を第三者に委託、提供することは、事前にご本人さまに同意をいただけた場合、法令等により開示が求められた場合を除き、一切おこないません。
    • 個人情報の登録は、皆様の自由な御判断に任されますが、個人情報の一部を提供していただかない場合には、各種サービスご案内やご希望にお応え出来ない場合があります。
    • 御自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、提供停止、消去の請求をおこなう場合は、個人情報お問い合わせ窓口(03-5784-0700)までご連絡ください。

    株式会社ライトアップ
    管理グループマネージャー(個人情報保護責任者)
    (03-5784-0700)

    This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

    メディア掲載事例

    これまで数多くのメディアでWTEをご紹介いただきました。

    メディア掲載事例