WTEオンラインレッスン予約システムについて

レッスン予約を更に充実させるために！会員・講師のプロフィールを作成しよう

プロフィール作成機能

オンラインレッスンにおいてのユーザー満足度は、レッスンを担当する講師との相性に大きく左右される形となります。少しでも、そのミスマッチを減らし、マッチングを充実させるためにも、会員・講師共にプロフィールの作成が出来る仕組みにしています。
会員はどんな目的でサービスに登録し、どんな希望を持っているのかを登録。
講師は自分の得意分野や興味などを公開することで、少しでも相性の良い講師を選べる仕組みを構築しています。

「プロフィール作成機能」の3つのの特徴

特徴1

プロフィールを充実させるためにも使いやすさを重視！
最低限の情報入力で使える仕組み

WTEで用意しているプロフィール作成機能は、会員と講師の予約のミスマッチを防ぐためにもとても重要な仕組みであると認識しています。
大事だからこそ、入力の負荷を出来るだけ避けられるよう、チェックボックスによる簡易的な入力で必要情報を取得できる仕組みにしています。
また、必要な方にはプロフィールを作り込めるように、項目自体は豊富にセットしています。

プロフィールを充実させるためにも使いやすさをを重視！最低限の情報入力で使える仕組み

特徴2

レッスン予約時、レッスン開始時には
お互いのプロフィールを表示！

会員はレッスンの予約時に、講師はレッスンの開始時にお互いのプロフィール情報を確認出来る仕組みとなっています。そのため、会員の希望するレッスンについての確認や、講師の得意とするレッスン内容をちゃんと理解した上でオンラインレッスンが開催されます。
少しでもレッスンの質を高めるためにも、お互いの情報共有は非常に重要です！

特徴3

運営側でプロフィールを一括管理！
顧客管理と連動し会員情報を一覧で確認

システム管理者画面内にて、会員・講師のプロフィール情報を一括管理が出来るように、顧客管理データベースとして保管し、一覧で見れるような仕組みにしています。
各会員のレッスン情報は、顧客情報と紐づき、そのお客様がどんなレッスンをしていたのかも確認できる仕組みになっています。
また、各プロフィール情報はCSVでも一括でダウンロードすることが可能です。

サービスの利用を増やすためには会員と講師のマッチングがキーポイント

オンラインレッスンのサービスを拡大していくために重要なポイントは、有料会員を増やし継続率を上げることです。
では、その2つを伸ばすために必要な点は、いかに会員が自分の希望を叶えてくれる講師に出会えるかにかかっています。WTEでは、予約を取るだけではなく、その精度の部分にこだわり少しでも相性の良い講師を見つけられる工夫をしています。
是非、デモをお試しいただき、プロフィールの設定についても確認頂けますと幸いです。