講師の信頼は口コミによって作られる!レッスンのフィードバックとPRに
レッスン口コミ投稿機能
オンラインレッスンにおいて、講師の管理はとても大切です。
オンラインだから、レッスンの状況がなかなか見えない分、運営からの講師へのフィードバックや評価がなかなか難しいという欠点があります。それを補うのが会員による講師への口コミです!
レッスン内容に対し直接の会員からフィードバックが入ることで講師のモチベーションアップやレッスンの改善にも繋がります。また、口コミはサイトへ表示されるため、その講師のPRとしても活用が可能です。
「レッスン口コミ投稿機能」の3つのの特徴
レッスンが完了したらすぐに投稿!
シンプルで投稿しやすいフローを構築
レッスンが完了したらすぐに口コミが投稿出来る仕組み構築しています。
だからこそ、会員が講師にレッスンのお礼と感想を書く感覚で、口コミの投稿が可能になります。
講師にも機能のことを共有しておけば、レッスンの最後に口コミ投稿を促すこともできるため、口コミを集めやすい設計となっています。
投稿された口コミはサイトへ公開!
講師のPRに繋がります
投稿された口コミはサイトに公開することも可能です。
そのため、会員からいただいた口コミを講師のPRとしても使えるため、宣伝効果にも優れています。
また、あまりにもネガティブな口コミは、講師や運営の判断で非表示にする設定も可能です。
運営者管理画面にも講師への口コミは蓄積!
講師の品質管理に役立ちます
講師への口コミは、運営事務局がシステム管理画面より一括管理が可能です。講師への評価や感想が一覧で見えるから、講師ごとの品質管理や改善に役立てることが可能です。
オンラインレッスンでなかなかレッスンを見れない分、口コミから講師の評価が可能です。
オンラインのサービスは口コミが命です!口コミを増やして有効活用を
全てのオンラインサービスにおいて、ユーザーからの口コミは顧客満足度の向上や、サービスの品質管理に直結するものです。だからこそ、口コミが入りやすい仕組みの構築と、それを一覧で管理できる設計がとても重要です!
WTEでは口コミを増やし、それをすぐにPRとして使える機能を構築しています。
是非、一度デモをご利用いただき、レッスン周りの機能の充実をご体感ください。
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