WTEオンラインレッスン予約システムについて

急な予約を回避する！予約期限の設定で運営や講師にも負担のない調整を

レッスン予約期限設定

突然のレッスン予約に講師が対応出来ない！オンライン予約は手軽である分、準備が出来ない突然の予約は避けなければなりません。 WTEでは、システム管理画面にて予約期限の設定が可能です。
設定した内容は予約システムのカレンダーとも連動し、予約期限を過ぎた予約は取れないように設定されます。安全な運営のためにも、予約期限の設定をしっかり行いましょう！

「レッスン予約期限設定」の3つのの特徴

特徴1

講師への直前予約を回避し、無理のない運用を

スケジュールの枠を空けていても、レッスン時間の直前に予約が入っても、すぐにレッスンは出来ません。
急な予定の準備不足や予定の調整に終わることで講師の不満にも繋がれば、顧客満足度も下がってしまうもの。
だからこそ、予約期限設定で適切な予約のルールを構築しましょう。

特徴2

設定はいつでも変更可能！設定した瞬間からサイトへ反映

予約期限の設定変更はシステム管理画面から簡単に変更が可能です。
急なルール変更にも即サイトへ反映が出来るから、システムメンテナンスも改修コストも不要。
システムによるスムーズな運用を実現させることが可能です。

特徴3

設定次第で予約期限を設けない設定も可能です

講師を雇用しすぐに動ける体制があり、予約期限が不要であるような場合は予約期限を設けない設定も可能です。
外国人講師を現地で多数抱えているサービスであれば、即日レッスン対応をさせたい方もいらっしゃるかと思います。
サービスに合わせて、柔軟に対応することが可能です。

サービスのルールを明確にすることは不要なトラブルを防ぎ運用を安全にします

オンラインレッスンの普及により、講師や生徒の自由度は飛躍的に増えました。ただその代わりにオンラインだからこそ発生するトラブルやクレームも増えております。
安全なサービス運用を行う上で、サービス内でのルール設定はとても重要であるとともに、全ての利用者、運営者を守る仕組みになります。
WTEでは特に予約周りのルール設定を細かく設定出来る仕組みを持っています。
是非、興味がありましたら、一度デモのご利用及び、詳細を説明させていただけますと幸いです。