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講師が無断でレッスンをキャンセルした場合、どのように対応すればいいですか?

  • 投稿日:
  • 投稿者:WTE運営事務局
  • カテゴリー:ノウハウ共有

まずは契約時に予約が確定したら必ずレッスンを行うよう義務化することが大切です。

もちろん急な病気や身内の不幸など、緊急時にはキャンセルせざるを得ないこともあるでしょう。

その場合には生徒様に丁寧に説明をした上で、キャンセル、並びにレッスンの振替を行います。

しかし特別な事情がないにもかかわらず無断欠勤をする講師にはきちんと注意をし、それが繰り返されるようであれば契約を解除することも必要です。

WTE運営事務局

「日本のオンライン教育を促進させる」 を事業ミッションとして、全国の教育事業者様にオンラインレッスンのプラットフォーム「WTE(ワールドトークエンジン)」のご提供をしております。 システムの導入実績はこれまで130社以上。多くのオンラインレッスンサイトでご利用いただいております。