よくあるご質問 通話システムはSkypeとZoomのどちらを使うのがいいでしょうか？ 2020年9月1日 WTE運営事務局 Zoomの利用をおススメします。 以前はSkypeの方が知名度が高く使いやすかったのですが、2020年のコロナショック以後、Zoom …
よくあるご質問 運営に必要な人数は何人ですか？ 2020年9月1日 WTE運営事務局 オンライン予約システムを完備しているのであれば、一人で運営することも可能です。 実際、弊社のワールドトークでは一人のスタッフがシステムをすべて運営していた時期もありました。 …
よくあるご質問 キャンセルが発生した際、生徒と講師の意見が食い違う場合どうすればいいですか？ 2020年9月1日 WTE運営事務局 レッスンがキャンセルになることはどうしても発生してしまいますが、その際に生徒様と講師の意見が一致しない場合もあります。 生徒様がキャ …
よくあるご質問 講師の採用活動はどのように行えば良いですか？【オンラインレッスンの講師採用】 2020年9月1日 森山 卓 Q. 講師の採用活動はどのように行えば良いですか？ プラットフォームによって採用の方法は変わってきますが、実は採用活動自体はそこまで …
よくあるご質問 1レッスン当たりの時間はどれくらいですか？ 2020年9月1日 WTE運営事務局 弊社では1レッスンあたり25分と定めており、他の同業社様もおおよそ同じ時間で行っています。30分を一区切りと考え、25分を授業時間、5分を準備時間と考えています。 オフライ …
よくあるご質問 講師の採用基準はどうやって決めればいいですか？ 2020年9月1日 WTE運営事務局 講師が優れた英語のスキルを持っていることはもちろん大切ですが、弊社が最も重要視している基準はコミュニケーションスキルです。 オンライ …
よくあるご質問 費用対効果の高い広告運用はどのようなものですか？ 2020年9月1日 WTE運営事務局 まずは無料体験レッスンのための広告を用意するのが効率的です。無料体験レッスンを行うことで、お客様の入会までの成約率が高まります。 広 …
よくあるご質問 運営に必要なコストはどれくらいですか？ 2020年9月1日 WTE運営事務局 オンラインでレッスンを行うことになるため、毎月のサーバーやドメイン、決済システム、予約システムなどの利用料がかかります。 これらを安く抑えると約2万円、品質にこだわるのであ …
よくあるご質問 無料体験レッスンは必要ですか？ 2020年9月1日 WTE運営事務局 弊社の考えを申し上げると、無料体験レッスンは必要です。 もちろん無料体験レッスンは運営側にとって赤字になるため、なるべく行いたくないという方もいらっしゃるでしょうし、その気 …
よくあるご質問 生徒の継続率はどれくらいですか？ 2020年9月1日 WTE運営事務局 弊社の英会話スクール「ワールドトーク」の場合、生徒様の継続率は平均約6か月です。 「案外短いのでは？」と感じられたかもしれませんが、他の同業者様を見てもおおよそ継続率は同じ …
よくあるご質問 よくあるクレームはどういったものですか？ 2020年9月1日 WTE運営事務局 最も多いのが講師に対するクレームです。無断でキャンセルをしたり、レッスン中の態度が生徒様にとって不快であるなどといった理由からクレームを受けることがあります。 その場合はレ …
よくあるご質問 講師が無断でレッスンをキャンセルした場合、どのように対応すればいいですか？ 2020年9月1日 WTE運営事務局 まずは契約時に予約が確定したら必ずレッスンを行うよう義務化することが大切です。 もちろん急な病気や身内の不幸など、緊急時にはキャンセ …
よくあるご質問 問題のある生徒にはどう接すればいいですか？ 2020年9月1日 WTE運営事務局 生徒様が、レッスン中にセクハラにあたる発言をしたり、クレーマー気質だったりすると対応に困るというお悩みもよく頂きます。 そのような生徒様がいらっしゃった場合は、講師の方から …
よくあるご質問 競合他社が多い中、今からサービスを立ち上げるのは厳しいのではないでしょうか？ 2020年9月1日 WTE運営事務局 例えばオンライン英会話教室の業界を考えると、たしかに市場は成熟していて、数だけを見れば新規参入は厳しいと言わざるを得ません。 しかし …
よくあるご質問 講師がSkypeやZoomを使い、生徒とのプライベートレッスンを無断で始めたりしませんか？ 2020年9月1日 WTE運営事務局 講師の方と生徒様がチャットツール上で自由に連絡を取れるため、講師の方がプライベートレッスンを行い、自社の運営するプラットフォームから離脱し …
レッスンコラム AI開発の費用相場｜スクール・塾の事例別予算ガイド【2026年最新版】 2026年4月4日 WTE運営事務局 「AI開発の予算をいくらで組めばいいのか分からない」「稟議書を作りたいが、相場の根拠が出せない」──予算策定の現場で、こうした声をよく聞き …
レッスンコラム 学校・塾・スクールがAI開発を依頼するときの完全ガイド｜依頼前に決めておく6項目【2026年最新】 2026年4月3日 WTE運営事務局 「AIで業務を効率化したい」「生徒対応や採点をAIに任せたい」──そう思って開発会社に問い合わせを始めると、ほとんどの場合こう聞かれます。 …
レッスンコラム 内製と外注どっち？小規模スクール・塾のAI開発の進め方【中小経営者向け2026年最新】 2026年4月2日 WTE運営事務局 「うちみたいな個人塾や小さなスクールで、わざわざAI開発を外注するのは大げさじゃないか？」「ChatGPTやGeminiで自分でやれば、外 …
レッスンコラム 教育・スクール向けAI開発会社おすすめ｜業種別の選定ポイント完全ガイド【2026年最新】 2026年4月1日 WTE運営事務局 AIを活用して教室運営を効率化したい」「生徒対応や教材作成にAIを取り入れたい」──そう思って情報収集を始めたものの、AI開発会社が多すぎ …
レッスンコラム 【2026年最新・コピペOK】オンラインレッスン利用規約の作り方＆無料テンプレート 2026年3月25日 WTE運営事務局 「これから自分のスキルを活かしてオンラインスクールを始めたい！」「でも、生徒さんとの間で返金やキャンセルのトラブルが起きないか不安…」「法 …
レッスンコラム オンラインレッスンの運営方法を比較｜Zoom手作業・マーケットプレイス・専用システムどれが向いてる？【2026年版】 2026年3月24日 WTE運営事務局 「オンラインレッスンを始めたい。でも、どうやって始めるのが正解なの？」 調べれば調べるほど、やり方の選択肢が多くて迷う——そんな状況 …
レッスンコラム オンラインスクール向けプラットフォーム比較｜必要な7機能で選ぶ方法【2026年版】 2026年3月23日 WTE運営事務局 「比較記事を読み漁ったけれど、結局どれがいいかわからない」——プラットフォーム選びで多くのスクール運営者が陥るパターンです。 比較記 …
レッスンコラム 【2026年最新】オンラインレッスン講師採用・管理の完全ガイド！失敗しない組織作りと自動化のコツ 2026年3月22日 WTE運営事務局 「講師の数が増えてきて、シフト管理や給与計算で毎月パンクしそう…」「新しく採用した講師が、ITツールの操作に不慣れでクレームが起きてしまっ …
レッスンコラム 【2026年最新】オンラインレッスンの「特定商取引法」正しい書き方と必須項目 2026年3月21日 WTE運営事務局 「オンラインスクールのホームページを作っているけれど、『特定商取引法』って何？」「個人事業主として始める場合、自宅の住所や本名を全世界に公 …
レッスンコラム 【2026年最新】オンラインレッスン開業前に知るべき「税金」の基礎知識 2026年3月20日 WTE運営事務局 「これからオンラインスクールを立ち上げたいけれど、お金の管理が不安…」「会社員時代は会社が税金の手続きをしてくれたから、自分で何をすればい …
レッスンコラム 【2026年最新】オンラインレッスンで経費にできるもの一覧＆家事按分のやり方 2026年3月19日 WTE運営事務局 「オンラインレッスンで使うパソコンを買ったけど、これって経費になるの？」「自宅の家賃や、プライベートでも使っているネット代はどう計算すれば …
レッスンコラム 【2026年最新】オンラインレッスンの確定申告ガイド！経費にできるもの一覧とラクな管理法 2026年3月18日 WTE運営事務局 「これからオンラインレッスンで起業したいけれど、税金のことがよく分からない」「自宅で教える場合、家賃やネット代は経費にしていいの？」「確定 …
レッスンコラム 【2026年最新】オンラインレッスンの「海外の消費税」はどうなる？生徒・講師別の対応ガイド 2026年3月17日 WTE運営事務局 「海外に住んでいる生徒から申し込みがあったけど、消費税はもらうべき？」「海外在住の講師に支払う報酬に、消費税は上乗せするの？」「国内と海外 …
レッスンコラム 【2026年最新】オンラインレッスン運営のメリット・デメリット（B2B視点） 2026年3月16日 WTE運営事務局 「自分のスキルを活かしてスクールを開きたいけれど、実店舗とオンライン、どちらが良いのだろう？」「オンラインレッスンは手軽に始められそうだけ …
レッスンコラム オンラインレッスンの需要はある？強いジャンルと需要の見極め方【2026年版】 2026年3月15日 WTE運営事務局 「オンラインレッスンに需要はあるのか知りたい」 「今から始めても遅くないのか不安」 オンラインレッスンの需要は、2026年時点 …
お知らせ・リリース 【11/20（水）】オンラインレッスンにおけるZoom利用 5大課題の解決方法（DMM英会話×ライトアップ ミニセミナー） 2024年11月20日 WTE運営事務局 アップ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：白石崇、以下ライトアップ）は、合同会社DMM.com（本社：東京都港区、会長 兼 最高経営責任 …
お知らせ・リリース 【9/24（火）】【DMM×ライトアップ】デイリーニュース教材でユーザー利用期間が3倍になった話 2024年9月19日 WTE運営事務局 株式会社ライトアップ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：白石崇、以下ライトアップ）は、合同会社DMM.com（本社：東京都港区、会長 兼 …
お知らせ・リリース 【9/3（火）】プラットフォームで生産性UP！オンラインレッスンの裏側を公開（DMM英会話×ライトアップ ミニセミナー） 2024年8月27日 WTE運営事務局 株式会社ライトアップ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：白石崇、以下ライトアップ）は、合同会社DMM.com（本社：東京都港区、 …
お知らせ・リリース 【7/31（水）】IT導入補助金で実現！オンラインレッスンビジネス立ち上げのコツ（ライトアップ ミニセミナー） 2024年7月26日 WTE運営事務局 株式会社ライトアップ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：白石崇、以下ライトアップ）は、スクール事業者・新規事業担当者向けのオンラ …
お知らせ・リリース 【7/16（火）】Skypeからの卒業で売上・利益アップが加速した話（DMM英会話×ライトアップ ミニセミナー） 2024年7月12日 WTE運営事務局 株式会社ライトアップ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：白石崇、以下ライトアップ）は、合同会社DMM.com（本社：東京都港区、 …
お知らせ・リリース 【共同開催】10/11（水）12:00〜 ライトアップとDMM共催セミナー第3弾！オンラインスクール必勝パターンを事例から学ぶ (無料ウェビナー) 2023年10月6日 WTE運営事務局 株式会社ライトアップ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：白石崇、以下ライトアップ）は、合同会社DMM.com（本社：東京都港区、 …
お知らせ・リリース ライトアップ、株式会社シンクの「ぺらぺらEnglish.com」へオンライン予約システム「WTE」を提供 ～英語も日本語も話せる講師だから、レッスンが楽しくめきめき上手くなる！～ 2023年9月19日 WTE運営事務局 株式会社ライトアップ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：白石崇、以下ライトアップ）は、2023年8月1日に株式会社シンク（本社：大分県大 …
お知らせ・リリース ライトアップ、アルテ沖縄の「Arts & Culture School」へオンライン予約システム「WTE」を提供 ～オンラインで気軽に学べる、ピアノレッスン、ボイストレーニングを開設～ 2023年8月21日 WTE運営事務局 株式会社ライトアップ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：白石崇、以下ライトアップ）は、2023年8月1日にアルテ沖縄（本社：沖縄県那覇市 …
お知らせ・リリース ライトアップ、オール・コネクションへオンライン予約システム「WTE」を提供 ～音楽シーンで活躍する現役プロ講師から、音楽を学べるプラットフォームを公開～ 2023年8月7日 WTE運営事務局 株式会社ライトアップ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：白石崇、以下ライトアップ）は、2023年4月4日に株式会社オール・コネクション（ …
お知らせ・リリース 【共同開催】6/28（水）11:00～ ライトアップとDMM共催セミナー第2弾！オンラインスクール売上UPのノウハウを大公開！（無料ウェビナー） 2023年6月21日 WTE運営事務局 株式会社ライトアップ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：白石崇、以下ライトアップ）は、合同会社DMM.com（本社：東京都港区、会長 兼 …
お知らせ・リリース IT導入補助金2023でオンラインスクールのお悩みを解決！WTEがITツールとして認定、それに伴い無料のオンライン説明会を開催します「4/25（火）11:00～」 2023年4月20日 WTE運営事務局 2023年度IT導入補助金にWTEが認定されました ライトアップでは、2012年からオンラインスクールの立ち上げ支援事業を開 …
お知らせ・リリース 【共同開催】4/12（水）12:00〜 ライトアップとDMMがオンラインスクールのノウハウを大公開！（無料ウェビナー） 2023年4月4日 WTE運営事務局 株式会社ライトアップ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：白石崇、以下ライトアップ）は、合同会社DMM.com（本社：東京都港区、会長 兼 …
お知らせ・リリース オンラインスクールの立ち上げ支援実績が200社を突破！オンラインレッスン市場の拡大を背景に、予約システムの導入や資金調達、集客支援までトータルでサポート 2023年1月13日 WTE運営事務局 オンラインの学校を200校立ち上げました 株式会社ライトアップ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長 白石崇）は、オンラインレッスンに …
お知らせ・リリース 布施精密発條株式会社がIT導入補助金を活用し、オンライン予約システム「WTE」を導入 ～司法試験受験生が個別指導を受けられるマッチングサービスで受験生をサポート～ 2022年12月8日 WTE運営事務局 株式会社ライトアップ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：白石崇、以下ライトアップ）のネット予約システムパッケージ「WTE（ワールドトーク …
お知らせ・リリース 中学生起業家のオンライン学習サービスに「WTE」を導入。Game Lab Technologies合同会社の「子どもたちが笑顔で溢れる社会の実現」をサポート 2022年8月10日 WTE運営事務局 株式会社ライトアップ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：白石崇、以下ライトアップ）のオンラインレッスン予約システム「WTE（ワールドトー …
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